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 Nous avons conçu une politique de livraison simple et rapide pour vous assurer une expérience agréable et sans tracas. Étant donné la nature de nos produits, en particulier les parfums, notre politique de retour est stricte afin de garantir leur qualité irréprochable.

Politique de Livraison

Nous livrons sur tout le territoire tunisien avec les détails suivants :

Livraison Sur Toute La Tunisie

7.00 TND - Livraison 24/48H

Livraison Gratuite

A partir de 200.00 TND D'achats

Retour et Échange

Si un article ne correspond pas à vos attentes, vous disposez d’un délai de 7 jours après réception pour demander un retour ou un échange. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et soigneusement emballés. Les articles de décoration en bois étant des produits artisanaux, de légères variations peuvent exister et ne constituent pas un défaut. Pour toute demande, merci de contacter notre service client.

Exceptions

Si vous recevez un produit endommagé ou si une erreur de préparation a été commise, nous vous invitons à nous contacter immédiatement par e-mail à support@msdeco.tn avec des photos justificatives dans les 24 heures suivant la réception de votre commande. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème dans les meilleurs délais.